분쟁조정 신청은 어떻게 하나요?

분쟁당사자는 한국공정거래조정원 또는 시·도 협의회(서울,경기,인천,부산)를 통해 분쟁조정을 신청할 수 있으며, 1) 온라인 접수, 2) 우편 및 방문접수의 방법으로 신청할 수 있습니다.

예를 들어, 한국공정거래조정원은 다음의 방법으로 조정신청이 가능합니다.

1. 온라인 접수

   가. 한국공정거래조정원 홈페이지 접속(www.kofair.or.kr)

   나. ‘분쟁조정’ 클릭 → ‘신청서 작성’ 클릭

   다. 분쟁유형을 선택하고, 휴대폰 본인인증 후 신청서 양식 작성

    

   신청화면과 자세한 신청방법은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.

   - 홈페이지 : https://bit.ly/2Vg2wTo

   - 유튜브 : https://youtu.be/FQ3p4jFRRls

    

2. 우편 및 방문접수

   분쟁조정 신청서를 작성하여 다음의 주소로 우편을 보내거나 방문하여 접수할 수 있습니다.

   - 주소 : 서울 중구 세종대로 39 상공회의소회관 9층 한국공정거래조정원 분쟁조정실

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